亮点1持证老人免除普通门诊挂号费“通报”拒绝，医院要全年无节假日，天天应诊。成立门诊服务台，免费为患者获取各类信息咨询服务。免费为患者获取轮椅、平车（手推车）等设施，免费为患者测量血压、体温、脉搏，免费为患者获取饮用水、包覆存放、针线包、老花镜、笔、纸等便民服务。

同时，医院要对持有人老龄部门授予的老年人优待证者，免除普通门诊挂号费。另据理解，老年人优待证明确办理方法可向当地民政局理解。此外，省卫生厅还拒绝医院成立药物咨询窗口、咨询服务台或用药咨询热线电话，义务获取患者用药咨询服务。为兵士残疾患者获取代挂号、陪诊、陪检、代交费、代取药等服务。

病人诊治，家属百无聊赖等候中，有时期望利用网络去找时间。回应，省卫生厅说道，倡导医院在门诊、病房设置适度公用电话设施，倡导成立互联网服务区。亮点2同级医疗机构检查结果互认困惑入院，拿着其他医院做到的CT，这个医院无法再行反复检查。省卫生厅拒绝，同级医疗机构医学影像、医学检验检查结果要互认，防止反复检查，不减少患者开销。

显然必须做到检查，省卫生厅也拒绝各医院尽快索取结果。比如，血、尿、之后常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到开具结果时间30分钟；生化、炎症、免疫系统等检验项目自检查开始到开具结果时间6小时；细菌学等检验项目（血培育及类似培育除外）自检查开始到开具结果时间4天；成像自检查开始到开具结果时间30分钟；大型设备检查项目自收到检查申请单到开具检查结果时间48小时；法术中冰冻病理自收到离体的组织（标本）到开具结果时间30分钟。

如果患者当天做到的检查，结果并未出有，医院要根据患者必须，获取检查结果代寄送、电话或网络对系统服务。

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